Toimitusehdot

• PÄÄKAUPPA, JOSSA JUURI NYT OLET: asut, kengät, fetish- ja sm-tuotteet + muut erikoisuudet, sekä Seksuaaliterveyskauppa. Tuotteet lähetetään Anti-Shopista Jyväskylästä, lähettäjänimellä A-S.
  
  

• HYVÄNOLON TUOTTEET:  (kauppa 2) Oma sivustonsa, joka on yhteistyökumppanimme hallinnoima. Tilatessa hyvänolon tuotteet sivustolta,  lue niiden sivujen tilausehdot ja ohjeet erikseen, joudut myös kirjautumaan sinne erikseen. Tuotteet lähetetään postimyyntivarastolta Helsingistä, lähettäjänimellä HL-Property. 
  
  

Toimitustavat ja lähetyskulut

• Tilisiirtona etukäteen, verkkomaksupainikkeella, luottokortilla, PayPalilla tai laskulla maksettuna käsittely- ja lähetyskulut ovat:  Matkahuollon Lähellä-paketti 7 euroa ja Nouto Postista 8 euroa ja nouto Postin Smartpost-automaatista 6 euroa.
  
  

• Käsittely- ja lähetyskulut postiennakolla 13 euroa ja bussiennakolla 12 euroa. HUOM. Ei muita maksutapalisiä, vain tämä maksu. 
  
  
• TÄRKEÄÄ: Jos tilaat postiennakolla tai bussiennakolla, tilauksesi jälkeen lähetämme tilausvahvistuspyynnön sinulle. SINUN TULEE VAHVISTAA TILAUKSESI, lähettämällä viesti takaisin meille. Vasta kun olemme vastaanottaneet tilausvahvistusviestisi, tilauksesi lähtee välittömästi pakattavaksi, tai jos kyseessä tilaustuote, tilaamme sen valmistajalta ja lähetämme sen heti meille saavuttua.
  
  

• Lähetämme myös sähköpostilla seurantanumeron, jonka avulla voit seurata pakettisi kulkua www.matkahuolto.fi tai www.posti.fi.
  Saat myös tekstiviestin em. firmoilta kun lähetys on noudettavissa tavarankuljettajan toimipaikasta.
  
  Suosittelemme oma-aloitteista seurantaa, sillä Itellakaan ei enää lähetä kirjepohjaisia paketin saapumis-ilmoituksia.
  
  Huom: Matkahuolto säilyttää paketteja veloituksetta 4 päivää, joten noudathan paketit pikaisesti. SmartPost paketteja säilytetään noutopisteissä vain 7 päivää.
  
  

• Tilauksien lähetysilmoitusten ja muiden mahdollisten kysymysten perilletulon varmistamiseksi tarkista sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi oikeellisuus kirjautumistiedoissasi.

Toimitusaika

• Toimitusaika 2-4 PÄIVÄÄ mikäli tuote varastossa. Matkahuollon kautta jopa saman päivän aikana! Tilaustuotteilla toimitusaika keskimäärin 2-5 viikkoa. Aika vaihtelee eri valmistajilla.
  Tilaustuotteista pyydämme maksun etukäteen ennenkuin teemme tilauksen valmistajalle.
  
  

• Mikäli jokin tuote on tilapäisesti loppu varastosta tai valmistajalta, ilmoitamme toimituksen viivästymisestä.
  
  

• Ilmoitamme tuotteiden lähdöstä sähköpostilla ja / tai tekstiviestillä. Jos kysymyksiä ilmaantuu, saatamme tilauksen nopeuttamiseksi ottaa puhelimitse yhteyttä.
  
  

Tuotepalautus

• 14 vuorokauden palautusoikeus. Tuotteiden tulee olla alkuperäisessä kunnossa kaikkine tarvikkeineen ja pakkauksineen. Pidätämme oikeuden olla hyväksyttämättä myyntikelvottomien tuotteiden palautuksia tai peruutuksia.
  
  

• Ei koske tarjoustuotteita, intiimituotteita, alusvaatteita ja asiakkaan toivomusten mukaisesti valmistettuja mittatilaustuotteita.
  
  

• Viallinen tuote vaihdetaan uuteen.
  
  

• Palauta tuote Asiakaspalautuksena. Liitä pakettiin yhteystietosi, palautuksen syy, mihin haluat vaihtaa, tai tilinumerosi.
  
  

• Anti-Shopilla on Asiakaspalautussopimus Postin ja Matkahuollon kanssa.
  
  

• Lähetä paketti osoitteeseen: Asiakaspalautus /  Anti-Shop, Gummeruksenkatu 5, 40100 Jyväskylä. Postin kautta tehtyihin palautuksiin täytyy myös paketin päälle kirjoittaa tunnus: 616757.
  
  

Lunastamattomat lähetykset

• Postiennakko- ja bussiennakkotilaukset:
  
  Jos jostain syystä haluatkin peruuttaa tilauksen, sinun on siitä ilmoitettava esim. puhelimitse, tai jo Sinulle tilausvahvistuksesi jälkeen lähetetty tilaus palauttamalla paketti tavarankuljettajan toimipaikassa. (Asiakaspalautussopimus Postin ja Matkahuollon kanssa).
  
  

• MUISTA ETTÄ LUNASTAMATON LÄHETYS EI OLE PERUUTUS!!!
  Valitettavasti osa tilaajista ei ole ymmärtänyt että postiennakko- ja bussiennakkotilaukset joita ei lunasteta, aiheuttavat paljon turhia lisäkuluja myyjälle ja kuljetusliikkeille.
  
  

• Anti-Shop Oy pidättää oikeuden veloittaa lunastamattomista paketeista aiheutuneet kulut (vähintään 25 euroa). Paketin lunastamatta jättäminen johtaa myös siihen, että emme enää jatkossa toimita näille henkilöille tilauksia posti- tai bussiennakolla vaan pyydämme maksun aina etukäteen.
  
  

Virheiden varalta

• Mikäli Anti-Shopin sivuilla hinta- tai muissa vastaavissa tiedoissa esiintyy kirjoitus-, laskenta- tai tietojenkäsittelyvirheitä, Anti-Shop ei ole velvolllinen toimittamaan niitä virheellisten tietojen mukaisesti. Tilaaja päättää, haluaako hän toimituksen korjatuin ehdoin ja hinnoin.
  
  

• TÄRKEÄÄ:
  
  TILATESSASI, TARKISTA HUOLELLISESTI OSOITETIETOSI, SÄHKÖPOSTIOSOITTEESI JA KÄNNYKKÄNUMEROSI, ETTÄ NE OVAT OIKEIN, NÄIN VARMISTAT TILAUSVAHVISTUKSEN, SAAPUMISILMOITUKSEN, SEKÄ TILAUKSESI PERILLETULON. 
  
  Aiheettomista palautuksista, kuten väärä toimitusosoite ym. veloitamme kulut asiakkaalta voimassa olevan hinnaston mukaan.